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快速檢測質素參差 價格差5倍 消委會推搜尋器助識別 「CE不等於歐盟認證」

快速檢測質素參差 價格差5倍 消委會推搜尋器助識別 「CE不等於歐盟認證」

News Health
By Christine Yu on 09 Mar 2022
Features Reporter

自港府承認快速測試的結果後,坊間一度出現快速檢測包搶購潮。市面上的快測檢測包眾多,但質素參差。消費者委員會今(3月9日)指,在1月14日至3月8日期間,共接獲48宗有關快速檢測包的投訴,涉及金額近5萬港元,即每單平均涉及金額約1000港元。投訴又發現快速檢測包價格差異可高達5倍,由18港元至120港元不等。

消委會表示,近期收到的48宗個案中,13宗與快速測試包的認證有關,涉及地區包括歐盟、日本及新加坡等。消委會舉例指,有市民於網店訂購聲稱經歐盟CE認證的快速測試包,但該市民在「歐盟2019通用名單中」找不到相關產品。另有消費者在網店購買測試包時,該網頁宣傳圖片以及文字均寫著「新加坡政府官方指定使用的快速測試品牌」,但該消費者在產品的官方網站找到不到相關資料。消委會表示,上述個案懷疑提供不實的產品資料。

就認證問題,消委會特別指出,坊間不少檢測包印有歐盟CE的標誌,但這並不代表通過歐盟認證,只屬「自我宣告」性質。製造商在產品標籤印上CE標誌亦無需取得任何牌照。消委會指,消費者可留意產品CE標誌旁邊有否一組4位數字,這些數字是公告機構的編號,確保產品的設計和包裝適合一般消費者使用。如有CE標誌,可以將其產品及製造商名稱,在歐盟快速測試產品批核的通用名單PDF檔案搜尋,以查核是否已獲評核。

消委會指,消費者可留意產品CE標誌旁邊有否一組4位數字,這些數字是公告機構的編號,確保產品的設計和包裝適合一般消費者使用。Photo from BusinessFocus

除了認證問題,消委會指部分投訴與使用期限和生產日期有關。有市民在零售店購買快速抗原測試包後,發展包裝只有到期日,沒有標示生產日。該市民向店舖查詢後,得知生產日為2021年1月,由於當時並無變種病毒,該市民質疑相關的測試效果。此外,有市民在連鎖零售店網站上,購買快速測試包後,發現有效期只有1年,並在2022年5月4日過期,前後不足4個月。消委會表示,不少消費者投訴快速測試包不便宜,但使用期過短。

消委會提醒市民購買時,應檢查包裝是否完整;而新冠病毒有可能再出現變種,其抗原有機會因而改變,或會影響快速抗原測試的性能,所以要按實際需要購買適量的測試包,不宜囤積。就產品的合理時限,消委會指沒有絕對答案,因每個產商都有不同,但提醒市民要留意儲存方法。

就產品的合理時限,消委會指沒有絕對答案,因每個產商都有不同,但提醒市民要留意儲存方法。Photo from BusinessFocus

另有市民在零售店購買了售價88港元的測試包,按指示使用後,測試結果完全沒有任何顯示,因而懷疑產品質量有問題。消委會強調,價格與品質並沒有邏輯性關係,建議消費者到信譽良好的商戶選購測試包。

為方便市民查閱資訊,消委會推出網上搜尋器,讓市民搜尋快速抗原檢測包是否已被納入香港、內地、歐盟或美國的認可名單。市民輸入檢測包的關鍵字,例如製造商名稱後,搜尋器便會顯示相關的檢測包屬於哪張認可名單,亦可以檢視產品在香港出售的名稱和相片、檢測包的靈敏度和特異度等。

為方便市民查閱資訊,消委會推出網上搜尋器,讓市民搜尋快速抗原檢測包是否納入在認可名單。Photo from BusinessFocus

Text by BusinessFocus Editorial

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